Precio de un chatbot de WhatsApp en Costa Rica (2026)

Once plataformas, precios leídos de sus páginas el 6 de setiembre de 2026, y lo que cada una cobra aparte: llaves de OpenAI, asientos y Meta.

6 de setiembre de 20269 min de lectura

Por qué esta tabla y no la que te manda el vendedor

Si buscás «precio de un chatbot de WhatsApp en Costa Rica», la mayoría de lo que aparece son páginas que no dicen ningún precio y terminan en «escribinos para una cotización». Esta guía hace lo contrario: once plataformas que se venden acá, con el precio leído de su propia página el 6 de setiembre de 2026, y al lado lo que cada una cobra aparte.

Charlo está en la lista. No es la más barata y no vamos a fingir que sí. Lo que sí podemos hacer es mostrar todos los números juntos, que es lo que un dueño de negocio necesita y ninguna de estas páginas ofrece.

Si lo que querés entender es de qué se compone el precio (Meta, la plataforma y tu tiempo), eso está en cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp. Acá van las cifras.

Cómo leer los precios

Tres cosas antes de la tabla:

Mensual contra anual. Casi todos publican grande el precio anual, que se paga de golpe por doce meses, y chico el mensual. La tabla pone los dos. Un negocio que está probando paga el mensual.
La unidad que limita no es la misma. Unos cobran por conversación al mes, otros por contactos activos, otros por asientos, otros por contactos guardados. Comparar «500 conversaciones» con «5.000 contactos» es comparar peras con manzanas; abajo se explica.
Todos cobran en dólares. Ninguna de las once, Charlo incluida, cobra en colones. El monto en colones depende del tipo de cambio de tu banco el día del cobro.

La tabla: el plan de entrada de cada una

Ordenada por precio mensual. «Plan de entrada» es el más barato que sirve para atender clientes por WhatsApp.

Plataforma (plan)	Mensual	Anual, por mes	Qué limita	IA que contesta al cliente
Whato	$15	$11,60 ($139 al año)	4 dispositivos, un número	No: es un CRM con ChatGPT para redactar y traducir
WhatChimp Basic	$40	$24 (y un cupón de «50% de por vida» que lleva más de un año en la página)	5.000 contactos	Con tu propia llave de OpenAI o DeepSeek
LiveConnect Mini	$36	$27	300 conversaciones, 3 usuarios	50 conversaciones con IA incluidas
Manychat Pro	$39	$29	2.500 contactos activos, luego $0,05 cada uno	En WhatsApp la IA es un nodo dentro de un flujo
Cliengo Starter	$45	No publicado	500 conversaciones, y al tope deja de recibir nuevas	No: el Copilot le sugiere al humano. IA con el cliente desde Premium, $119
Charlo Starter	$49	No hay anual	~200 conversaciones	Sí, incluida, sin llave ni tokens aparte
Whaticket	$49	$39,20	3 usuarios, 1 línea (+$20 por línea)	Con tu propia llave de OpenAI
Wati Growth	$59	$45	Contactos activos, tope no publicado; +$20 por 250	No verificado en el plan de entrada; agente de IA en Pro, $119
Leadsales Básico	$97	$77,60	3 usuarios, 5.000 conversaciones activas	No: la IA es un módulo aparte desde $87 al mes sobre el plan Profesional de $133
respond.io Starter	$99	$79	Contactos activos sin tope; +$12 por usuario	No: los agentes de IA arrancan en Growth, $199 ($159 anual)
Botmaker Standard	$149	No publicado	3.000 conversaciones, luego $0,07 cada una	Sí, con los tokens facturados aparte. Más $99 de alta de WhatsApp

Y una que rankea primero en Google para esta búsqueda y no está en la tabla: Magnetis publica una página que se llama «precio chatbot WhatsApp Costa Rica» y no dice ningún precio. Termina en un botón para pedir cotización.

Los planes de Charlo, completos, están en precios: gratis, $49, $99 y $249.

Lo que no está en el precio de lista

Esta es la parte que decide cuánto pagás de verdad. Cada plataforma tiene capas encima del número grande:

La llave de OpenAI. Whaticket y WhatChimp anuncian IA, pero la IA corre con una llave tuya de OpenAI, con tu tarjeta y con un saldo mínimo. La factura de la IA te llega aparte y depende de cuánto hable tu bot.
La IA como módulo aparte. En Leadsales el agente de IA cuesta desde $87 al mes encima del plan; en respond.io los créditos de IA se compran en bloques de $15 por cada 1.000; en Wati el agente que contesta solo vive en un plan más caro.
Los asientos. Whaticket cobra el cuarto usuario aparte, respond.io $12 por cada uno extra, Wati $12 en el plan de entrada. En Charlo no hay tope de colaboradores en ningún plan de pago.
El excedente. Manychat cobra $0,05 por contacto extra, Botmaker $0,07 por conversación extra, respond.io $12 por cada 100 contactos extra en Growth. Cliengo no cobra excedente: deja de recibir conversaciones nuevas hasta el mes siguiente, que en diciembre es quedarse mudo la mejor semana del año.
Los canales. WhatChimp cobra Instagram y Messenger en el plan Pro ($100 al mes). Manychat te hace elegir tres de siete canales. Cliengo no incluye la API de WhatsApp hasta Business, $259. En Charlo los canales no dependen del plan: WhatsApp viene en los cuatro, incluido el gratis, y Messenger e Instagram están escritos esperando la aprobación de Meta; cuando salgan, salen en los cuatro.

Qué hace cada una a ese precio

El precio importa menos que lo que el bot hace por vos. Tres preguntas: ¿crea el pedido en el chat?, ¿escribe la reserva?, ¿lee un comprobante de pago?

Plataforma (plan de entrada)	Toma el pedido	Agenda la cita	Lee el comprobante de SINPE
Charlo Starter, $49	Sí	Sí	No: desde Growth, $99
Whaticket, $49	No, a ningún precio	No	No
Cliengo, $45	No, a ningún precio	Desde $119, en beta	No
Wati, $59	Por botones del catálogo de Meta	No nativo	No para Costa Rica
WhatChimp, $40	Desde Pro, $100	Desde Pro	No: son enlaces de pago
Manychat, $39	Sólo en Messenger e Instagram	No nativo	No
Leadsales, $97	No: «Lead Agent no vende por ti»	No	No
respond.io, $99	No: el agente recomienda y transfiere	Desde Advanced, $349	No
Botmaker, $149	Sí, con carrito	No	No
LiveConnect, $36	No	No	No
Whato, $15	No	No	No

Lo que salta: ninguna de las otras diez lee un comprobante de SINPE Móvil, a ningún precio. Las que «procesan pagos» mandan un enlace a una pasarela que en Costa Rica en general no opera. Eso no es un detalle: cómo funciona el cobro está en SINPE Móvil para negocios, y es la razón por la que Charlo lo pone en Growth y no lo regala.

Lo que cobra Meta aparte, y lo que cambia el 1 de octubre

Ninguna plataforma incluye lo que cobra Meta por la API de WhatsApp, y Charlo tampoco. Hasta hoy la regla era simple: si el cliente te escribe primero y le contestás dentro de 24 horas, Meta no cobra nada; sólo cobra los mensajes que iniciás vos con una plantilla.

Eso cambia el 1 de octubre de 2026. Meta anunció que las respuestas dentro de la ventana de 24 horas, las que mandás vos o tu bot, pasan a cobrarse por mensaje después de los primeros 1.000 al mes por número de teléfono. La tarifa es la misma que la de un mensaje de utilidad al mismo país, y Meta publicó las cifras por país el 1 de setiembre. Para un negocio chico los 1.000 mensajes gratis alcanzan; para uno que contesta mil conversaciones al mes con cuatro mensajes cada una, ya no.

Dos consecuencias prácticas:

Un bot que manda cinco mensajes donde alcanzaba uno va a costar cinco veces más en Meta a partir de octubre. Vale la pena mirar cuántos mensajes manda el tuyo por cada respuesta.
Las plataformas que cobran «wallet prepagado» con recargo sobre Meta, como Wati y Manychat, van a mover más plata por ahí. Conviene preguntar cuánto es el recargo.

Los requisitos y el detalle de la API están en WhatsApp Business API en Costa Rica. Confirmá la tarifa vigente en la página de precios de Meta el día que firmés, no en un blog.

Cómo elegir con esta tabla

Si lo que necesitás es una bandeja para que tres personas contesten el mismo número, Whaticket a $49 o LiveConnect a $36 cumplen. No esperés que vendan solos.
Si lo que necesitás es que el bot tome el pedido o la cita sin vos, la lista se reduce a Charlo (desde el plan gratis), Botmaker ($149) y las opciones guionadas por botones de Wati y Manychat.
Si cobrás por SINPE Móvil, hay una sola opción en la tabla, y arranca en $99.
Si tu volumen es de cientos de contactos y pocas conversaciones, mirá las que cobran por contacto; si es de muchas conversaciones cortas, las que cobran por conversación te salen más baratas.

Y una pregunta que conviene hacerle a cualquier vendedor antes de firmar: ¿qué pasa el día que me paso del límite? Las respuestas van de «te cobro el excedente» a «te apago el bot». Cliengo apaga. Charlo pausa el asistente y te deja las conversaciones en la bandeja, con el consumo visible todo el mes en el panel.

Dónde queda Charlo, sin maquillaje

No es la más barata: Whato, WhatChimp, LiveConnect, Manychat y Cliengo tienen un número más chico. Ninguno de esos cinco tiene IA que tome un pedido en el plan de entrada.
Es la única de las once con un plan gratis permanente que incluye IA y WhatsApp. Manychat también tiene plan gratis permanente, pero sin WhatsApp y sin IA. El plan gratis de Charlo se sostiene con un mensaje que Charlo le manda a tu cliente unas horas después de cerrar el chat; los planes de pago no lo llevan. Está explicado en el post de lanzamiento.
La IA viene incluida en el precio desde el plan de entrada. Sólo Cliengo Premium ($119) y respond.io Growth ($199) la incluyen también, y arrancan al doble.
Lee comprobantes de SINPE Móvil desde Growth, $99. Nadie más lo hace.
No cobra en colones, como ninguna de las otras.

Charlo atiende tu WhatsApp, toma el pedido, agenda la cita y desde Growth verifica el SINPE. El plan gratis no pide tarjeta. Podés ver los planes y comparar vos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el chatbot de WhatsApp más barato en Costa Rica?

En precio de lista, Whato a $15 al mes, pero es un CRM para que personas contesten, no un bot. El más barato con IA que contesta sola es WhatChimp a $40 ($24 anual), y ahí la IA corre con tu propia llave de OpenAI, que se paga aparte. El más barato con IA incluida que toma pedidos es el plan gratis de Charlo, con un cupo de unas 100 conversaciones al mes.

¿Por qué unas plataformas cobran por conversación y otras por contacto?

Porque miden cosas distintas. Cobrar por conversación (Cliengo, Botmaker, Charlo) cuenta cada vez que alguien te escribe en el mes. Cobrar por contacto activo (Manychat, respond.io, Wati) cuenta personas distintas, sin importar cuántas veces escriban. Un negocio con pocos clientes que escriben mucho gana con la segunda; uno con muchos clientes que escriben una vez gana con la primera.

¿Qué significa «IA incluida» en la página de un chatbot?

Depende de quién lo diga. En Whaticket y WhatChimp significa que podés conectar tu propia llave de OpenAI y pagarle a OpenAI por tu cuenta. En Leadsales, Wati y respond.io significa un módulo o un plan más caro. En Cliengo Starter la IA le sugiere respuestas al humano, no le contesta al cliente. En Charlo significa que el asistente contesta, toma el pedido y agenda, y el costo de la IA está dentro del precio del plan.

¿Alguna plataforma cobra en colones?

No. Las once cobran en dólares, Charlo incluida. El monto en colones lo fija tu banco al tipo de cambio del día del cobro, así que un plan de $49 son unos ₡22.300 con el tipo de cambio de agosto de 2026, y puede variar unos cientos de colones de un mes a otro.

¿Cuánto cobra Meta por WhatsApp aparte de la plataforma?

Hasta el 30 de setiembre de 2026, nada por contestar dentro de las 24 horas de que el cliente te escribió; sólo cobra los mensajes que iniciás vos con una plantilla aprobada. Desde el 1 de octubre de 2026 también cobra por mensaje las respuestas dentro de esa ventana, después de los primeros 1.000 mensajes al mes por número. La tarifa por país está en la página de precios de Meta.

¿Estos precios siguen vigentes?

Se leyeron de la página de cada plataforma el 6 de setiembre de 2026 y cada nombre en la tabla enlaza a esa página. Los precios de esta categoría cambian varias veces al año: respond.io y Manychat rehicieron sus tablas en 2026, y Botmaker publicó la suya hace poco. Si una cifra no coincide con lo que ves, manda la página de la plataforma, no este post.