Conectá Charlo a la IA que ya usás y hablale de tu negocio: cuánto vendiste, qué se mueve más, qué te escribieron los clientes. También le podés pedir que suba un precio, cree un producto o marque algo agotado, sin abrir el panel. Funciona en la web, en la computadora y en el teléfono.
Toma un minuto y no hace falta ninguna llave ni contraseña nueva: entrás con tu cuenta de Charlo. Lo puede hacer sólo el dueño del negocio. La dirección del conector es https://app.charlo.io/api/mcp, y también la encontrás en Charlo, en Ajustes → Conexiones con IA.
https://app.charlo.io/api/mcp.https://app.charlo.io/api/mcp y autenticación OAuth.Lo mismo que ves vos en el panel, del negocio que elegiste.
Cuánto vendiste en un período, día por día, los platos que más salen, las horas fuertes y el detalle de cada pedido.
Cada producto con su precio, su categoría, si está agotado o de baja, sus opciones («¿Qué proteína?») y su foto.
Las últimas conversaciones de WhatsApp, Messenger, Instagram y el chat de la web, y cualquiera completa.
Buscar un cliente por nombre o teléfono: lo que Charlo sabe de él y sus últimos pedidos.
Las citas o reservas de un día, el horario de atención y los próximos días cerrados.
Los documentos que sabe tu asistente, tus reportes a Charlo y cuánto llevás usado del plan este mes.
Cada cambio pasa por las mismas reglas que el panel y queda anotado con el valor de antes. Lo que no hace: contestarle a tus clientes, cobrar ni borrar productos.
De uno o de muchos a la vez: «subí todas las bebidas ₡200». Queda marcado como precio tuyo, así una actualización desde Uber Eats no lo pisa.
Crear un producto o una promo, cambiar el nombre, la descripción, la categoría, la foto (con un enlace) o los días en que se vende.
«Se acabó por hoy» lo marca agotado; «ya no lo vendemos» lo da de baja. Nada se borra: se puede volver atrás.
Crear y editar los grupos de opciones —«¿Qué proteína?», «Extras»— con su precio extra, y asignarlos a los productos.
Crear, editar, juntar y borrar los documentos que sabe tu asistente.
Confirmar, marcar enviado o cancelar un pedido, igual que el botón del panel. Y reportarle un problema al equipo de Charlo.
Escribilas o dictalas tal cual, como le hablarías a alguien del negocio.
«¿Cuánto vendí esta semana comparado con la anterior?»
«¿Qué platos se venden más los viernes y a qué hora entra más gente?»
«Mostrame el menú de carnes con sus precios.»
«¿Qué conversaciones están esperando que alguien del negocio conteste?»
«Subí ₡500 todos los cortes de res.»
«Marcá el tres leches como agotado por hoy.»
«Creá una promo «2 casados por ₡6.000».»
«Juntá los documentos de envíos y de pagos del Cerebro en uno solo.»
Para Charlo no tiene costo extra: está en todos los planes. La IA la paga tu propio plan de Claude o de ChatGPT, no tu plan de Charlo.
Sólo el dueño del negocio, con su cuenta de Charlo. Cada conexión es de UN negocio: si tenés varios, conectás cada uno por separado.
No. La conexión queda atada al negocio que elegiste al dar permiso, y en cada pregunta Charlo vuelve a revisar que sigas siendo el dueño. No hay forma de pedirle datos de otro negocio.
En Charlo, Ajustes → Conexiones con IA → Desconectar. Deja de funcionar en la pregunta siguiente. También lo podés quitar desde los conectores de Claude o de ChatGPT.
Cada cambio queda anotado con el valor que tenía antes, así se puede volver atrás. Claude y ChatGPT te piden permiso antes de usar las acciones que borran algo o le avisan a un cliente. Y si el pago de Charlo está atrasado, la IA puede consultar pero no hacer cambios.
Al proveedor de la IA que conectaste (Anthropic si es Claude, OpenAI si es ChatGPT), cuando le preguntás algo que los necesita, y quedan sujetos a su política de privacidad. Las alergias y restricciones que Charlo anotó en la ficha de cada cliente no salen.
El detalle de qué datos salen y hacia quién está en la política de privacidad.
Escribinos con una foto de lo que te sale. También le podés pedir a la misma IA que «le reporte el problema a Charlo»: nos llega con folio.